Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Turvallisuus ja Lisenssi
Glorion operoi kokonaan luvallisesti ja noudattaa jokaista Malta peliviranomaisen (MGA) asettamia vaatimuksia. MGA-lisenssi varmistaa asiakkaille korkean suojan määrän, sillä viranomainen tarkkailee operaatiotamme jatkuvasti. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisen informaation siirron varjelemiseksi, tämä täyttää rahoituslaitosten tason turvallisuutta.
Pelaajiemme data varastoidaan turvatuissa tietokoneissa, mihin voivat päästä kosketuksiin vain hyväksytyt työntekijät. Kunnioitamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä tuli käyttöön toukokuun aikana 2018 että vaatii tiukat ehdot datan prosessoinnille. klikkaa tästä esittää läpinäkyviä peliehtoja, jotka on tehty pelaajien tarpeet huomioon huomioiden.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla löydät jonkin markkinoiden laajimmista pelitarjonnista. Kumppaneinamme ovat alueen parhaat pelintarjoajat, jotka turvaavat huippulaatuisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima kattaa ylemmin 2000 erilaista peliä perinteisistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Suosituimmat ryhmät pitävät sisällään progressiiviset pottipelit, Megaways-pelit ja perinteisen hedelmäteemaiset pelit. Kehittäjiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO että monet lisä tunnustetut yritykset.
Pöytäpelit
Lautapelien rakastajille annamme laajan valikoiman rulettipeliä, blackjackia, baccaratin ja pokeria. Tarjolla on niin perinteisiä versioita kuin erikoisvariaatioita, esimerkiksi eurooppalainen rulettipeli, amerikkalaistyylinen ruletti ja ranskalainen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksutavat ja Kotiutukset
Glorion esittää kattavat maksumenetelmät suomalais- asiakkaille. Talletukset käsitellään heti, tämä sallii pelaamisen alun heti. Kotiutukset hoidetaan nopeasti, ja suurin osa kotiutuspyynnöt prosessoidaan 24 timanttin sisällä.
- Tilisiirto: Varma tavallinen metodi, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Internetpankki: Välitön Bank Transfer palvelu mahdollistaa välittömät maksut ja nopeat siirrot
- Luottokortit: Visa että Mastercard sallittu, hoitoaika 1-5 työpäivää
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller että MuchBetter antavat pikaluontoisimmat siirrot
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum että Litecoin tarjoavat anonyymit ja nopeat siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Bonukset ja Kampanjat
Glorion-kasinomme antaa yhtämittaa kilpailukykyisiä tarjouksia molemmat uudistumille kuin vakioasiakkaille. Bonuspaketimme sisältää bonuksen ja ilmaiskierrokset tietyissä pelitarjonnassa. Jokainen edut saapuvat ymmärrettävin vaatimuksin, joissa panostusvaatimukset ovat markkinoiden keskitasoa.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme hyödyttää aktiiviset asiakkaat tasoittaisen järjestelmän avulla. Jokainen panos kerryttää pointteja, ne voi lunastaa eduiksi tai muihin hyötyihin. Paremmilla tasoilla asiakkaat saavat eksklusiivisia hyötyjä, kuin oman avustajan, nopeammat nostot ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti jokaisella päätelaitteilla ei tarvitse erityistä sovellusta. Joustava nettisivustomme muokkautuu automaattisesti puhelimen tai tablet-laitteen displayn kokoon. Mobiilialusta antaa kulun valtaosaan kaikista pelivalintoihin ja kaikki tilihallintaan.
Mobiilipelaajat kykenevät tehdä maksuja, hakea kotiutuksia, lunastaa etuja ja luoda yhteys avustukseen samanlaisen helposti kuin desktop-versiossa. Pelit aukeavat nopeasti sekin alhaisemmilla yhteyksillä, ja pelikokemus on räätälöity kosketusnäyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta koko ajan suomalaisen kielellä. Live-chat tarjoaa pikaisimman tavan saada tukea, ja tyypillinen reakitioaika on alle 2 aikayksikköä. Sähköpostilla lähetettyihin viesteihin vastaamme tyypillisesti usean tunnin aikana.
- Livechat: Tavoitettavissa 24/7, suomalainen tuki
- Email: support@glorion.com, vastausaika 2-6 aikaa
- Useasti tehdyt kysymykset: Kattava arkisto tavallisimmista aiheista
- Puhelinvastaus: Kustannuksellinen yhteys viikolla klo 10-22
- Sosiaalinen media: Elävä näkyvyys ja ripeät reaktiot
Avustajamme toimivat ammattitaitoisia ammattilaisia, ketkä tuntevat palvelumme toiminnan perinpohjaisesti. Autamme kaikissa tilanteissa, olkoon asialla teknilliset ongelmat, maksutiedustelut tai pelin vastuullisuuteen kuuluvat seikat. Glorion on omistautunut esittämään parasta mahdollista asiakaskokemusta jokaiselle asiakkaalle.