Sisältö
- Pelikokoelmamme sekä Kehittäjiä
- Bonukset ja Promootiot
- Maksutavat sekä Nostot
- Turvallisuus ynnä Valtuutukset
- Asiakaspalvelumme
Pelikokoelmamme sekä Pelintarjoajia
Työtämme tuloksena olemme rakentaneet klikkaa tästä pelikirjastomme kumppanuudessa alan huippuluokan kehittäjien parissa. Tuomme tarjolle ylitse 3000:n pelituotetta, mitkä käsittävät kaikki suosituimpien kategoriat sloteista livekasinoon. Pelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti, sekä tuomme vastajulkaistuja vaihtoehtoja joka viikko varmistaaksemme, jotta pelaajillamme löytyisi jatkuvasti uutta pelattavaa tarjolla.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät mm. NetEnt, Microgaming-studio, Play’n GO -studio, Evolution Gaming -toimittaja sekä Pragmatic-studio. Kyseisten toimialan gigantien lisäksi yhtiömme on luoneet sopimukset lisäksi pienempien, innovatiivisten studioiden parissa, mitkä saattavat tarjontaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Suosituimpien Pelikategoriat
- Sloteista saat klassisia kolikkopelejä, megaways-systeemejä ja kerryttäviä jackpot-slotteja
- Reaaliaikaiskasinomme esittää autenttisia kasinotunnelmaa ammattitaitoisilla jakajilla roulette-pöydissä, BJ-peleissä ja baccarat-pöydissä
- Pöytäpelit pitävät sisällään useita variaatioita pokeri-peleistä, blackjack-variaatioista ynnä muista aitojen klassikoista
- Turnaukset pyöritämme jatkuvasti kilpailuja, joissa pelaajat pääsevät kisaamaan keskenään palkintopotista
Tarjoukset ja Kampanjat
Bonuspolitiikkamme on muotoiltu luotu hyödyttääkseen sekä aloittelevia sekä myös uskollisia pelaajiamme. Tuomme esille houkuttelevan aloitusbonuksen, mikä asteittuu ensikerran talletuksen mukaan. On tärkeää että keskeistä havaita, että jokaisella bonuksillamme on panostusvaatimukset, joiden määritellään täsmällisesti käyttösääntöjen yhteydessä ennalta ennen edun lunastamista.
| Aloituspaketti | Talletusbonus + ilmaiskierroksia | 35x | 30 vuorokautta |
| Reload-bonus | Bonusvaroja viikonlopulle | 40x | 7 päivää |
| Takaisinmaksuohjelma | 5 – 15 % takaisin tappioista | 1x | neljätoista vuorokautta |
| Premium-bonukset | Personoidut bonukset | Neuvoteltavissa | Vaihtelee |
Vakioasiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsemme jokaisen pelauskerran. Saat pisteitä pelaamalla, ja kerätyt bonuspisteet voidaan vaihtamaan bonussaldoksi vaihtoehtoisesti lunastaa eksklusiivisiin palkintoihin. Systeemi käsittää viittä leveliä, mistä jokainen tuo mukanaan tuoreita hyötyjä ja personoidumman asiakaspalvelun.
Maksukanavat sekä Nostot
Käsitämme, ettei vauhdikkaat ja luotettavat maksutapahtumat muodostavat oleellinen osa hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi tuomme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Hyväksymme läpi kaikkien suosituimmat kortit, verkkopankkimaksut sekä modernit e-lompakkoratkaisut.
Depositit hoidetaan heti, mikä osoittaa, että kykenette käynnistää pelailun heti talletuksen perään. Kotiutusten kohdalla pyrimme käsittelemään jokainen nostopyynnöt 24 h kuluessa. Verifoidut käyttäjätilit saavat nostonsa tavallisimmin jo vain parissa tunnissa, varsinkin e-lompakoiden suhteen. Kyseinen suoritus on selkeästi merkittävästi rivakampaa kuin toimialan keskimääräinen luku, kun Euroopassa pelimarkkinan keskimääräinen nostojen aika on yleensä 48-72 tuntia.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktiot: Trustly-maksut, Zimpler-systeemi sekä välittömät pankkimaksut suomalaisista pankeista
- Maksukorttityypit: Visa, Mastercard sekä prepaid-maksukortit
- Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-systeemi, MuchBetter sekä ecoPayz-palvelu
- Kryptovaluutat: BTC, Ethereum sekä Litecoin-kolikko valikoituneille pelaajille
- Mobiilimaksut: Yhdistetty nykyaikaisiin maksuapplikaatioihin
Suojaus sekä Valtuutukset
Toimimme kansainvälisen pelilisenssin mukaisesti, joka takaa korkeat turvallisuuskriteerit ynnä oikeudenmukaisen pelailun. Sovellutamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen turvaamiseksi, vastaavaa menetelmää, joka on se mitä rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan.
Jokainen pelituotteemme auditoinnin suorittavat riippumattomat testauslaitokset, jotka vahvistavat satunnaislukugeneraattorien validiteetin. Seuraamme vastuutietoisen pelaamisen standardeja tuomalla työkaluja itsehillintään, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, pelihenkeäkuja ja itsesulkurajoituksia.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelutiimimme on täysin käytettävissä 24/7, seitsemänä päivänä viikosta viikossa. Tarjoamme tukea kotimaisella kielellä reaaliaikaisen chatin, email-tuen ynnä puhelintuen avulla. Tavanomainen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle kaksi minuuttia, sekä tähtäämme ratkaisemaan yleisimmät pulmatilanteen ensikontaktilla.
Olemme vaivalla panostaneet täydelliseen usein kysyttyjen osioon, joka tarjoaa vastauksia suosituimpiin kysymyksiin pelitilien, eduista, tekniikan vaikeuksista ynnä vastuullisesta pelailusta. Kyseinen osio sallii vauhdikkaan tiedon havaitsemisen ilman tarvetta, ettei sinun on pakko yhteydenottoa palveluhenkilökuntaamme.
Tukihenkilökuntamme osallistuvat jatkuvan koulutusta pysyäkseen ajan ajan tasalla tuoreimmista pelivaihtoehdoista, kampanjoista ynnä alan huippuluokan käytännöistä. Päämääränämme on esittää yksilöllistä tukitoimintaa, mikä ylittämme odotuksesi joka ikisessä vuorovaikutuksessa.