Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille
- Suojaus ja Luotettavuus
- Kampanjat ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen yli 3000 pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme sisältää kaikki vanhoista kolikkopeleistä moderneihin slotteihin, suorapeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Olemme luoneet yhteistyötä alan parhaiden valmistajien kanssa varmistaaksemme, niin että jokainen pelisessio on unohtumaton kokemus.
Pelitarjonta kasvaa jatkuvasti, ja julkaisemme tuoreita pelejä viikoittain. Tuo tarkoittaa, niin että pelaajillamme tarjolla jatkuvasti jotain uutta kokeiltavana. casinova.fi olemme keskittynyt tarjoamaan parhaan laatutason pelikokemuksen, ja siksi tarkistamme kaikki tuotteen tarkasti ennenkuin pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Tietoturva toimii meille ensisijainen prioriteetti. Casinova pelaa laillisella Maltan peliviranomaiselta saadulla lupakirjalla, joka varmistaa asiakkaillemme varman sekä tasapuolisen peliympäristön. Käytämme korkean tason salausta kaikkien tietojen turvaamiseen, se vastaa kansainvälisen rahoitustason tietoturvaa.
Kaikki pelivaihtoehtomme audioidaan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme säännöllisesti ja todentaa, että voittoprosentit toimivat oikealla tasolla. Se rehellisyys on tärkeä osa palveluamme, ja esitämme raportit sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Esitämme käyttäjillemme kattavat työkalut hallittuun pelaamiseen. Voit määritellä limiittejä, keskeytyksen tai jopa poistaa tilisi käyttö tilapäisesti kun tahansa. Yrityksellä on samoin kumppanuudet Peluuri-tuen kera, mikä antaa auttaa peliaddiktioon keskellä kamppaileville.
Tarjoukset että Kampanjat
Casinova esittelee pelaajilleen säännöllisesti vetäviä etuja että kampanjoita. Uudet pelaajat voivat nauttimaan anteliaan liittymistarjouksen, se hajaantuu alkuvaiheen talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikottaisia uudelleenlataustarjouksia, cashback-tarjouksia ja yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi erillistä porrasta: Pronssi, Silber, Kulta, Platina ja Timantti
- Kaikilla tasolla räätälöityjä etuja ja suuremmat bonusprosentit
- Kuukauden takaisinmaksut määräytyvät kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Yksilöllinen asiakasvastaava Platina-tason sekä korkeimmilla tasoilla
- Ainutlaatuiset kutsuntilaisuudet turnauksiin sekä turnauksiin
- Nopeammat nostot ja paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksutavat ja Nostot
Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Tuemme kaikkia suosituimpia pankkeja, kuten esimerkiksi Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske, että moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten Neteller että Skrill. Kryptovaluutat toimivat samoin tarjolla heille, jotka haluavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot käsitellään nopeasti, sekä suurimmassa osassa tapauksissa summat löytyvät pelitilille 24 tuntia sisällä. Ensimmäinen kotiutus edellyttää identiteetin vahvistamisen, mutta prosessi on helppo prosessi, se voidaan suorittaa siirtämällä tiedostot heti tilisi kautta. Se edustaa lainmukainen edellytys, se nojaa Euroopan unionin AML- estämisdirektiiviin, se astui käyttöön kautena 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Minimitalletussumma pelkästään 10 euroa
- Maksimikotiutus 10 000 euron yksittäinen tapahtuma perustason pelaajilla
- VIP-asiakkaat voivat siirtää aina 50 000 euroa kerralla
- Emme peritä lisä- maksuja tai missään käsittelykuluja
- Nopeat nostot tarjolla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Tukipalvelumme toimii saatavilla koko 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa kontaktia live-chatin, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt selvittävät ongelmasi pikaisesti sekä tehokkaasti.
Sivustollamme on samoin laaja tavallisesti kysytyt FAQ alue, jossa selitämme suosituimpiin kysymyksiin. Se avustaa pelaajaa löytämään ratkaisut välittömästi vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, sekä tavoitteemme on säännöllisesti kohentamaan toimintaamme pelaajien kommenttien perusteella.
Tiedämme, jotta pikainen sekä ammattitaitoinen asiakaspalvelu edustaa tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Siksi sijoitamme säännöllisesti henkilöstömme kehittämiseen että turvaamme, niin että tiimillä tarjolla kaikki tarvittavat työkalut auttaakseen sinua ihanteellisella oleellisimmalla tavalla.