Innehållsförteckning
- Varför medlemmar satsar på oss
- Spelutbud samt leverantörer
- Insättningar och uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet och licens
- Kundservice
Anledningen till att användare satsar på oss
Välkommen till https://minocasino.com.se/, där vi förenar nutida innovation med tidlös casinoatmosfär för att forma en spelplattform som absolut utmärker sig. Vi förstår att nordiska spelare letar efter mycket mer än enbart spelautomater och bordsspelsklassiker – de önskar ha en fullständig nöjesportal där alla säkerhet, utbud och tillgänglighet går hand i hand med varandra.
Vår plattform har skapats med nordiska medlemmar i åtanke. Från det ögonblicket du skapar konto dig hos Mino Casino får du direkt tillgång till ett omfattande sortiment med över 2000 spel från branschens bästa spelutvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut varje enskilt spel för att försäkra bästa kvalitet när det gäller visuella element, ljuddesign och spelmekanik.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelportfölj och leverantörer
Vi samarbetar endast med godkända spelleverantörer som möter de mest rigorösa normerna för rättvisa spelregler och transparens. Varje spel på vår egna sajten har granskats och godkänts av fristående revisionsfirmor för att säkerställa slumpmässiga resultat. Ett dokumenterat faktum är är att spelföretaget Evolution Gaming, en av våra huvudleverantörer, tilldelades EGR B2B Awards för Live Casino-kategorin Supplier of the Year 11 år i sträck mellan 2010-talet och 2020, något som bekräftar kvalitetsnivån på de live casino-spel vi presenterar.
Det här spelutbud förnyas ständigt med nya spelnamn. Varje enskild vecka lanserar vi cirka fem till tio nya nya titlar, något som medför att du ständigt har något spännande att prova. Vi har extra lagt fokus på att expandera vår portfölj av progressiva spel där prispoolen kan uppnå gigantiska summor.
Populäraste spelen hos alla våra medlemmar
- Starburst – Den tidlösa klassikern från NetEnt med expanding wilds och vinster från båda håll
- Book of Dead – Play’n GOs äventyrliga slot med höga volatilitetsnivå och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En uppdaterad twist på med den älskade originalet med upp till över 117000 vinstlinjer
- Lightning Roulette – Evolution Gamings omtyckta roulettespel med multiplikatorer upp till fem hundra gånger
- Mega Moolah – Legendariska jackpott jackpottslot som producerat ett flertal miljonärer än något enskilt annat casinospel
Betalningar och utbetalningar
Vi erbjuder ett brett och varierat spektrum av betalningsmetoder optimerade för den inhemska marknaden. Betalningssäkerheten står i centrum för all vår verksamheten, och vi tillämpar den senaste SSL-krypteringsteknologin för att skydda dina finansiella data.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
Alla våra utbetalningar processas skyndsamt och problemfritt. För de majoriteten av betalningsmetoder processas utbetalningar inom tjugofyra (24) timmar efter att identitetskontrollen har slutförts. Vi har avsiktligt valt att att fullständigt inte debitera några extra avgifter för vare sig betalningar eller uttag, eftersom vi anser att dina vinster och pengar tillhör helt dig helt och utan avdrag.
Bonuserbjudanden och kampanjer
Vi tror på att hedra lojalitet och engagemang bland spelare. Av den anledningen har vi skapat ett stort lojalitetssystem som ger dig dig värdefulla förmåner från första insättningen och fortsätter genom hela din din spelresa hos vår plattform. Samtliga våra bonusar kommer med tydliga och öppna regler – inga dolda avgifter eller komplicerade bestämmelser.
Våra olika bonustyper
- Välkomstpaket – Generöst och omfattande startpaket på dina första transaktioner med bonusmatchningar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande bonusar varje vecka med nya bonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt och förmånligt lojalitetsprogram med skräddarsydda erbjudanden och egen supportansvarig
- Turnieringar – Regelbundet återkommande tävlingar med omfattande prispoolor där du tävlar mot andra andra användare
- Cashback-erbjudanden – Återfå pengarna från en procent av dina eventuella förluster som i form av bonuspengar
Säkerhetsnivå och licenser
Vi driver verksamhet under en giltig och aktiv spellicens utfärdad och efterlever stränga föreskrifter för ansvarsfullt och säkert spelande. Den här plattform använder högteknologisk krypteringsmetodik för att bevara både personlig känslig information och betalningsrelaterade transaktioner. Vi genomför regelbundna granskningar från fristående granskare för att säkerställa att vi bibehåller högsta möjliga standard inom spelbranschen.
Ansvarsfullt och säkert spelande och spelaransvar är en grundpelare i vår egna spelverksamhet. Vi presenterar flera hjälpmedel som hjälper dig att bibehålla att hålla koll över ditt spelande, däribland insättningsgränser, tidsperiodgränser och möjligheten till själv-utestängning. Du kan alltid kontakta vår egen support för att aktivera dessa funktioner eller för att erhålla hjälp med spelrelaterade och personliga funderingar.
Kundservice
Det här supportteam finns tillgängligt för dig 24/7 via livechatt, e-post och telefon. Vi har svenska medarbetare som känner till den nordiska marknadens särskilda behov och kan assistera dig med allt från från kontofrågor till teknisk omfattande support. Genomsnittliga svarstid i den här live-chatt är under två minuter väntetid, och vi strävar alltid efter att alltid efter att lösa alla supportärenden vid redan vid första kontakttillfället.
Vi har dessutom en stor FAQ-sektion där du kan finna svar och information på de mest ställda användarfrågorna. Denna sektion uppdateras regelbundet fortlöpande baserat på feedback från alla våra användare och täcker alla ämnen från registreringsprocessen till specifika användarproblem.